Questions fréquemment posées
Expédition et livraison
Combien de temps prend l'expédition ?
La livraison standard est gratuite (5 à 7 jours ouvrés) pour toutes les commandes. La livraison express (2 à 3 jours ouvrés) est disponible moyennant un supplément.
Expédiez-vous à l'international ?
Actuellement, nous livrons uniquement aux États-Unis. Livraison internationale prochainement !
Entretien du produit
Comment entretenir mon sweat à capuche en strass ?
Retourner avant lavage. Lavage en machine à froid avec des couleurs similaires. Ne pas blanchir. Séchage en machine à basse température ou à l'air libre. Ne pas repasser directement sur les strass.
Quelles tailles proposez-vous ?
Nous proposons des tailles du XS au 3XL. Consultez notre tableau des tailles pour des mesures détaillées et trouver la taille idéale.
Retours et échanges
Quelle est votre politique de retour ?
Nous offrons un délai de retour de 30 jours pour les articles non portés et avec étiquette. Pour un remboursement complet, les articles doivent être dans leur état d'origine.
Comment puis-je échanger contre une taille différente ?
Contactez-nous dans les 30 jours suivant votre achat. Nous vous enverrons une étiquette de retour prépayée et vous expédierons votre nouvelle taille dès réception de votre retour.